للنشر
الإدارة
المشاركات : 3446
. : 
 | موضوع: استخدامات الإنترنت في تكوين خريجي الجامعات..// د. بسمة عولمي - جامعة عنـــابــــة  16.06.12 15:00 | |
| 
في ظل التكنولوجيا الحديثة لا يعقل أن تكون الدول العربية رائدة
الفكر والفن والحضارة والتقدم، بعيدة عن استيعاب مفاهيم العصر وأنماطه
الجديدة في عالم يشهد اليوم ثورة تكنولوجية هائلة في المعلومات
والإلكترونيات والحاسبات. فالاتصالات بين الدول المتقدمة والدول النامية
أصبحت أكثر اتساعا وأن من يملك العلم والتكنولوجيا والمعلومات له حق
البقاء، والأمر الذي يحتم علينا أن نسابق الزمن ونضاعف الجهد، حتى ندخل في
زمرة من لهم فرصة البقاء بين الأقوياء. خاصة وأن الدول المتقدمة لن تمد
يدها إلينا طواعية واختيارا.فالانخراط في العالم المتقدم لا يكون إلا
بالجهد والعزيمة والإصرار واستيعاب آليات التقدم وهذا لن يأتي إلا من خلال
التعليم المتميز.
إن أهمية التعليم مسألة لم تعد اليوم محل جدل في أي منطقة من العالم
فالتجارب الدولية المعاصرة أثبتت بما لا يدع مجالا للشك أن بداية التقدم
الحقيقية بل والوحيدة هي التعليم ، وأن كل الدول التي تقدمت كان أساسها
بوابة التعليم ، بل أن الدول المتقدمة نفسها تضع التعليم في أولوية برامجها
وسياستها .
ومما لا شك فيه أن جوهر الصراع العالمي هو سباق في تطوير التعليم،
وأن حقيقة التنافس في العالم هو تنافس تعليمي. فثورة المعلومات،
والتكنولوجيا في العالم تفرض علينا أن نتحرك بسرعة وفاعلية لنلحق بركب هذه
الثورة، لأن من يفقد في هذا السباق العلمي والمعلوماتي مكانته، لن يفقد
فحسب صدارته ولكنه يفقد قبل ذلك إرادته.
إن هذا الأمر يتحتم معه مواجهة هذا التحدي والتعامل مع معطياته،
لتمكين أبناء الأمة العربية من العيش في القرن الحادي والعشرين ، وهم
مسلحون بلغة العصر الجديد ومفاهيمه وآلياته، بالقدر الذي يؤهلهم للتعامل
الجيد مع آليات العصر واحترام الوقت واستثماره والقدرة على التكيف مع
الظروف المحيطة.
وعليه، لا بد من الالتحاق بركب التكنولوجيا في مجال المعلوماتية والاتصالات
للوصول إلى الصدارة مع باقي الدول التي تعمل وفق معايير علمية وتكنولوجية
متطورة مما جعل أسلوب التعليم فيها سلسا نظرا لتأهيل الطلاب في المدارس
والجامعات وتكوينهم تكنولوجيا. لهذا تم اختيار موضوع دور الإنترنت في
التعليم وتكوين خريجي الجامعات وخاصة في بلدان الوطن العربي نظرا لأهمية
الإنترنت في التعليم العالي وترسيخ مفهوم استغلال الإنترنت في المسار
الصحيح وليس لمجرد التسلية مع إعطاء أسباب تأخر استعمال الإنترنت في العالم
العربي.
أولا: استخدامات الإنترنت في التعليم
تعتبر الإنترنت أحد التقنيات التي يمكن استخدامها في التعليم العام بصفة
عامة وقد عرفها كاتب بقوله " …..الإنترنت هي شبكة ضخمة من أجهزة الحاسب
الآلي المرتبطة ببعضها البعض والمنتشرة حول العالم". وقد أكد على هذه
الأهمية (Ellsworth,1994) حيث قال " إنه من المفرح جداً للتربويين أن
يستخدموا شبكة الإنترنت التي توفر العديد من الفرص للمعلمين وللطلاب على حد
سواء بطريقة ممتعة" أما (Watson, 1994) فقال " تعتبر وسائل الاتصالات
الحديثة من أهم الأدوات التي استخدمتها في التدريس" ويؤكد ( ثرو 1998)
أن "التأثير الحقيقي لثورة المعلومات والاتصالات يوجد أمامنا وليس خلفنا."
هذا ويشير بعض الباحثين إلى أن الإنترنت سوف تلعب دوراً كبيراً في
تغيير الطريقة التعليمية المتعارف عليها في الوقت الحاضر، وبخاصة في مراحل
التعليم الجامعي والعالي. فعن طريق الفيديو التفاعلي (Interactive
Multimedia) لن يحتاج الأستاذ الجامعي مستقبلاً أن يقف أمام الطلاب لإلقاء
محاضرته، ولا يحتاج الطالب أن يذهب إلى الجامعة، بل ستحل طريقة التعليم عن
بعد (Distance Learning) بواسطة مدرس إلكتروني وبالتالي توفر على الطالب
عناء الحضور إلى الجامعة. ويضرب المؤلف مثالاً حياً لدور خدمات الإنترنت في
عملية التعليم ، وبالتحديد في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT) الذي قدم
ولأول مرة برنامجاً لنيل درجة الماجستير في "إدارة وتصميم الأنظمة" دون
الحاجة لحضور الطلاب إلى الجامعة. وتعتبر أكاديمية جورجيا الطبية (Georgia
State Academic and Medical System) من أكبر الشبكات العالمية في العالم
حيث يوجد فيها أكثر من 200 فصل دراسي في مختلف أنحاء العالم مرتبط بهذه
الأكاديمية خلال عام1995، ومن خلال هذه الشبكة يستطيع الطلبة أخذ عدد من
المواد والاختبار بها.
ويرى بعض الباحثين في هذا المجال أمثال ( ثرو، 1998)أن هذه الطريقة
الإلكترونية في التعليم مقتصرة فقط على المناهج الدراسية التي يغلب على
محتواها أساليب العروض التوضيحية وذات الطابع التخيلي، لكن الحقيقية أن هذه
الطريقة يمكن تكييفها لكل الأقسام العلمية، ثم أن هذه التقنية التعليمية
المستقبلية ستكون مناسبة لبعض الدول النامية التي تفتقر إلى عاملي الكم
والكيف في كوادر المعلمين.
وقد علق على تطبيقات الإنترنت في التعليم بيل جيتس (1998) مدير عام
شركة مايكروسوفت العالمية بقوله "…فإن طريق المعلومات السريع سوف يساعد على
رفع المقاييس التعليمية لكل فرد في الأجيال القادمة، وسوف يتيح - الطريق-
ظهور طرائق جديدة للتدريس ومجالاً أوسع بكثير للاختيار….وسوف يمثل التعلم
باستخدام الحاسوب نقطة الانطلاق نحو التعلم المستمر من الحاسوب… وسوف يقوم
مدرسو المستقبل الجيدون بما هو أكثر من تعريف الطلاب بكيفية العثور على
المعلومات عبر طريق المعلومات السريع، فسيظل مطلوباً منهم أن يدركوا متى
يختبرون، ومتى يعلقون، أو ينبهون، أو يثيرون الاهتمام".
أما (Williams, 1995) فقد ذكر أن هناك أربعة أسبابٍ رئيسية تجعلنا نستخدم الإنترنت في التعليم وهي:
1- الإنترنت مثال واقعي للقدرة على الحصول على المعلومات من مختلف أنحاء العالم.
2- تُساعد الإنترنت على التعلم التعاوني الجماعي، نظراً لكثرة المعلومات
المتوفرة عبر الإنترنت فإنه يصعب على الطالب البحث في كل القوائم لذا يمكن
استخدام طريقة العمل الجماعي بين الطلاب ، حيث يقوم كل طالب بالبحث في
قائمة معينة ثم يجتمع الطلاب لمناقشة ما تم التوصل إليه.
3- تساعد الإنترنت على الاتصال بالعالم بأسرع وقت وبأقل تكلفة.
4- تساعد الإنترنت على توفير أكثر من طريقة في التدريس ذلك أن الإنترنت هي
بمثابة مكتبة كبيرة تتوفر فيها جميع الكتب سواءً كانت سهلة أو صعبة. كما
أنه يوجد في الإنترنت بعض البرامج التعليمية باختلاف المستويات.
ثانيا: مميزات الإنترنت
استخدام الإنترنت كأداة أساسية في التعليم حقق الكثير من الإيجابيات. وقد ذكر كل من (Bates و EastmondوWolf;) الإيجابيات التالية:
1- المرونة في الوقت والمكان.
2- إمكانية الوصول إلى عدد أكبر من الجمهور والمتابعين في مختلف العالم.
3- عدم النظر إلى ضرورة تطابق أجهزة الحاسوب وأنظمة التشغيل المستخدمة من قبل المشاهدين مع الأجهزة المستخدمة في الإرسال.
4- سرعة تطوير البرامج مقارنة بأنظمة الفيديو والأقراص المدمجة (CD-Rom).
5- سهولة تطوير محتوى المناهج الموجودة عبر الإنترنت.
6- قلة التكلفة المادية مقارنة باستخدام الأقمار الصناعية ومحطات التلفزيون والراديو.
7- تغيير نظم وطرق التدريس التقليدية يساعد على إيجاد فصل مليء بالحيوية والنشاط.
8- إعطاء التعليم صبغة العالمية والخروج من الإطار المحلي.
9- سرعة التعليم وبمعنى آخر فإن الوقت المخصص للبحث عن موضوع معين باستخدام الإنترنت يكون قليلاً مقارنة بالطرق التقليدية.
10. الحصول على آراء العلماء والمفكرين والباحثين المتخصصين في مختلف المجالات في أي قضية علمية.
11- سرعة الحصول على المعلومات.
12- وظيفة الأستاذ في الفصل الدراسي تصبح بمثابة الموجة والمرشد وليس الملقي والملقن.
13- مساعدة الطلاب على تكوين علاقات عالمية إن صح التعبير.
14- إيجاد فصل بدون حائط (Classroom without Walls).
15- تطوير مهارات الطلاب على استخدام الحاسوب.
16-عدم التقيد بالساعات الدراسية حيث يمكن وضع المادة العلمية عبر الإنترنت ويستطيع الطلاب الحصول عليها في أي مكان وفي أي وقت.
ثالثا: تطبيقات البريد الإلكتروني في التعليم
تختلف التقنيات الحديثة في استغلال خدمات الإنترنت وتتمثل في مايلي:
1- استخدام البريد الإلكتروني (Electronic Mail) كوسيط بين المعلم والطالب
لإرسال الرسائل لجميع الطلاب، إرسال جميع الأوراق المطلوبة في المواد،
إرسال الواجبات المنزلية، الرد على الاستفسارات، وكوسيط للتغذية
الراجعة(Feedback ).
2- استخدام البريد الإلكتروني كوسيط لتسليم الواجب المنزلي حيث يقوم
الأستاذ بتصحيح الإجابة ثم إرسالها مرة أخرى للطالب، وفي هذا العمل توفير
للورق والوقت والجهد، حيث يمكن تسليم الواجب المنزلي في الليل أو في النهار
دون الحاجة لمقابلة الأستاذ.
3- استخدام البريد الإلكتروني كوسيلة للاتصال بالمتخصصين من مختلف دول العالم والاستفادة من خبراتهم وأبحاثهم في شتى المجالات.
4- استخدام البريد الإلكتروني كوسيط للاتصال بين أعضاء هيئة التدريس والمدرسة أو الشئون الإدارية.
5- يساعد البريد الإلكتروني الطلاب على الاتصال بالمتخصصين في أي مكان بأقل
تكلفة وتوفير للوقت والجهد للاستفادة منهم سواءً في تحرير الرسائل أو في
الدراسات الخاصة أو في الاستشارات.
6- استخدام البريد الإلكتروني كوسيط للاتصال بين الجامعات العربية في
المستقبل يكون عبر البريد الإلكتروني كما تفعل الجامعات في البلاد الغربية
فقد ذكر (Scott, 1997) أن الجامعات في اليابان وأمريكا والصين وأوربا
اعتمدت البريد الإلكتروني كوسيلة اتصال معتمدة.
7- استخدام البريد الإلكتروني كوسيلة اتصال بين الشؤون الإدارية بالوزارة
والطلاب وذلك بإرسال التعاليم والأوراق المهمة والإعلانات للطلاب.
8- كما يمكن أيضا استخدام البريد الإلكتروني كوسيلة لإرسال اللوائح والتعاليم وما يستجد من أنظمة لأعضاء هيئة التدريس وغيرهم.
رابعا:عرض بعض التجارب في استخدام الإنترنت في التعليم العالي
استناداً إلى ما ذكر من مميزات لشبكة الإنترنت، فقد قامت بعض البلدان بإدخال الإنترنت في التعليم. ومنها:
1- كندا
بدأت كندا مشروع استخدام الإنترنت في التعليم في عام 1993م. كانت البداية
في إحدى الجامعات حيث قام الطلاب بتجميع وترتيب بعض المصادر التعليمية على
الشبكة. ثم طوّر الأمر إلى التعاون مع القطاعات الخاصة والعامة فكان مشروع
(School Net). وبعد سنوات قليلة توسع المشروع ليقدم العديد من الخدمات مثل
توفير مصادر المعلومات التي تخدم المدارس والمدرسين وأولياء الأمور وغيرها
من الخدمات. كما أن القطاع الصناعي – الراعي الرئيسي للمشروع – بدأ في عام
1995م برنامجاً لحث ودعم وتدريب المدرسين على الأنشطة الصفية المبنية على
استخدام الإنترنت. وقد رصدت الحكومة الكندية مبلغ 30 مليون دولار للتوسع في
مشروع (School Net) خلال السنوات التالية لعام 1993م.
2-كوريا
في مارس 1996م أعلن عن بداية مشروع (Kid Net). لإدخال شبكة الإنترنت في
المدارس الابتدائية الكورية. ثم توسع المشروع ليشمل المدارس المتوسطة
والثانوية ، ثم الكليات والجامعات. وقد قام هذا المشروع من خلال التعاون
بين شبكة الشباب العالمية من أجل السلام (GYN) التي نشأت في جامعة ولاية
متشجن الأمريكية وإحدى الصحف الكورية من جانب ووزارة الاتصالات والمعلومات
ووزارة التعليم الكوريتين من جانب آخر. وكان من ضمن الخطة أن يتم تمويل
المشروع من قبل المؤسسات الحكومية والأهلية والشركات ومن أراد التبرع من
أولياء الأمور وغيرهم. حددت مدة عشر سنوات لتنفيذ هذا المشروع. وقد قسمت
إلى أربعة مراحل. في المرحلة الأولى ومدتها سنة (1996م) تتم التجربة في 20
مدرسة ابتدائية. وتقسم بقية المدة إلى ثلاث فترات كل منها 3 سنوات. ففي
الثلاث سنوات الأولى (1997-1999م) يتم إدخال الإنترنت في 500 مدرسة. وفي
الفترة الثانية (2000-2002م) يتم توفير الخدمة لنصف المدارس الابتدائية في
كوريا. أما في الفترة الأخيرة (2003 - 2005م) فيتم تحقيق الهدف بتوفير
الخدمة لكل مدرسة ابتدائية.
3- سنغافورة
تبنت وزارة التعليم السنغافورية بالتعاون مع مجلس الحاسوب الوطني
(National Computer board, NCB) مشروع ربط المدارس بشبكة
الإنترنت. وكان الهدف هو توفير مصادر المعلومات للمدارس. ففي عام 1993م بدأ
المشروع بست مدارس. وقد قادت التجربة إلى ربط المدارس والمشرفين على
التعليم بالشبكة. كما تم ربط وزارة التعليم بشبكة الإنترنت. بعد ذلك توسع
المشروع ليشمل الكليات المتوسطة (Junior Colleges).
وقد دعمت الحكومة السنغافورية الاستفادة من شبكة الإنترنت. فقد قامت وزارة
المعلومات والفنون بإنشاء خدمة خارطة المعلومات (Information map) عن طريق
شبكة الإنترنت ، وهي على شكل دليل لمصادر المعلومات الحكومية. وقد وضعت خطة
باسم (تقنية المعلومات 2000 – 2000 IT) لجعل سنغافورة (جزيرة الذكاء) في
القرن القادم. ولتحقيق ذلك كان على وزارة التعليم أن تتبنى خطة استراتيجية
لنشر تقنية المعلومات من خلال التعليم. وقد قامت هذه الخطة على الفرضيات
التالية:
1- أدبيات الحاسوب من المهارات الأساسية التي يجب أن يكتسبها كل معلم وطالب في مدارس سنغافورة.
2- يمكن تحسين مهارات التعلم باستخدام تقنية المعلومات.
3- أن بيئة التعلم والتعليم الغنية بتقنيات المعلومات يمكن أن توجد الدافع للتعلم وتحث على الإبداع والتعلم الفعال.
4- أن تكامل تقنية المعلومات مع التعليم يمكن أن يوجد تغييراً وتجديداً في نوعية التعليم.
إلى جانب هذه الخطة ، بدأت وزارة التعليم في سنغافورة ومجلس الحاسوب الوطني
مشروع تسريع تقنية المعلومات في المدارس الابتدائية. ويهدف هذا المشروع
إلى تحسين استخدام تقنية المعلومات في التعلم والتعليم في المدارس
الابتدائية باستخدام تقنية الوسائط المتعددة بشكل أفضل مما هو قائم، وذلك
من خلال ربط الأجهزة الشخصية الموجودة في المدارس بشبكة موحدة يتم ربطها
بشبكة الإنترنت.
خامسا: العوائق التي تقف أمام استخدام الإنترنت في التعليم العالي
إن المتتبع لهذه التقنية يجد أن الإنترنت كغيرها من الوسائل الحديثة
لها بعض العوائق، وهذه العوائق إما أن تكون مادية أو بشرية. ثم إن المتتبع
للعقبات التي تواجه الدول الأخرى يجد أن هناك توافق مع الواقع الحالي
للتعليم العالي في الدول العربية وأهم العوائق هي:
1- التكلفة المادية
التكلفة المادية المحتاجة لتوفير هذه الخدمة في مرحلة التأسيس أحد
الأسباب الرئيسية من عدم استخدام الإنترنت في التعليم. ذلك أن تأسيس هذه
الشبكة يحتاج لخطوط هاتف بمواصفات معينة، وحواسيب معينة. ونظراً لتطور
البرامج والأجهزة فإن هذا يُضيف عبئاً آخر على الجامعات. ولاشك أن بعض
الجامعات لا تستطيع أن توفر هذا خلال سنوات قليلة ثم إن ملاحقة التطور مطلب
أساسي من مطالب القرن ولهذا لابد من النظر إلى هذا بعين الاعتبار عند
التأسيس.
2- المشاكل الفنية
الانقطاع أثناء البحث والتصفح وإرسال الرسائل لسبب فني أو غيره
مشكلة تواجهها الجامعات في الوقت الحاضر، مما يضطر المستخدم إلى الرجوع مرة
أخرى إلى الشبكة وقد يفقد البيانات التي كتبها. وفي معظم الأحيان يكون من
الصعوبة الدخول للشبكة أو الرجوع إلى مواقع البحث التي كان يتصفح فيها.
3- اتجاهات المعلمين نحو استخدام التقنية
ليست العوائق المالية أو الفنية هي السبب الرئيسي من استخدام
التقنية، بل إن العنصر البشري له دور كبير في ذلك، وقد ذكر (Michels,1996)
في دراسته لنيل درجة الدكتوراه التي تقدم بها لجامعة مينسوتا والتي كانت
بعنوان (استخدام الكليات المتوسطة للإنترنت : دراسة استخدام الإنترنت من
قبل أعضاء هيئة التدريس) أنه بالرغم من تطبيقات الإنترنت في المصانع والغرف
التجارية والأعمال الإدارية إلا أن تطبيقات(استخدام) هذه الشبكة في
التعليم أقل من المتوقع ويسير ببطء شديد عند المقارنة بما ينبغي أن يكون.
وشدد McNeil على " إن البحث في اتجاهات أعضاء هيئة التدريس نحو استخدام هذه
التقنية وأهميتها في التعليم، أهم من معرفة تطبيقات هذه الشبكة في
التعليم".
أما عن أسباب هذا العزوف من بعض أعضاء هيئة التدريس فهو راجع إلى عدم الوعي
بأهمية هذه التقنية أولاً، وعدم القدرة على الاستخدام ثانياً ، وعدم
استخدام الحاسوب ثالثاً. والحل هو ضرورة وضع برامج تدريبية للمعلمين خاصة
بكيفية استخدام الحاسب الآلي على وجه العموم أولاً وباستخدام الإنترنت على
وجهة الخصوص ثانياً، وعن كيفية استخدام هذه التقنية في التعليم ثالثاً.
4- اللغة
نظراً لأن معظم البحوث المكتوبة في الإنترنت باللغة الإنجليزية لذا فإن
الاستفادة الكاملة من هذه الشبكة ستكون من نصيب من يتقن اللغة وهم قلة
قليلة في الجامعات العربية. ومن هنا يمكن القول لابد من إعادة النظر في ما
يلي:
1- إعادة تأهيل أساتذة الجامعات في مجال اللغة.
2- ضرورة بناء قواعد بيانات باللغة العربية لكي يتسنى للباحثين الاستفادة من تلك الشبكة.
5- الدخول إلى الأماكن الممنوعة
إن الأمن الفكري والأخلاقي والاجتماعي والسياسي من أهم المبادئ التي تؤكد
عليها المؤسسات التعليمية بجميع مراحلها التعليمية، بل أن من أهداف المدارس
توفير هذه الحماية السابقة الذكر. ونظراً لأن الاشتراك في شبكة الإنترنت
ليس محصوراً على فئة معينة مثقفة وواعية للاستخدام ، لذا فمن أهم العوائق
التي تقف أمام استخدام هذه الشبكة هي الدخول إلى بعض المواقع التي تدعو إما
إلى الرذيلة ونبذ القيم والدين والأخلاق أو أنها تدعو إلى التمرد والعصيان
على ولاة أمر المسلمين وعلمائهم و مشايخهم، وكل هذا تحت اسم التحرر
والتطور ونبذ الدين وحرية الرأي إلى غير ذلك من الشعارات الزائفة. وللحد من
هذا قامت بعض المؤسسات التعليمية بوضع برامج خاصة أو ما يسميه البعض بحاجز
الحماية (Firewall) تمنع الدخول لتلك المواقع. لكن الحقيقة كما قال مادوكس
Maddox من الصعوبة حصر هذه المواقع لكن التوعية بأضرار هذه المواقع هو
النتيجة الفعالة.
6- كثرة أدوات (مراكز) البحث (Search Engines)
من المشكلات أو العوائق التي تقف أمام مستخدمي شبكة الإنترنت هي
كثرة أدوات البحث أو كما يسميها البعض بمراكز البحث والتي من أهمها Yahoo,
Lycos, Alta-Vista, Excite, Infoseek، …..WebCrawler والإنترنت عبارة عن
محيط عظيم الاتساع والانتشار وبالتالي فإن عملية البحث عن معلومة معينة أو
موقع معين أو شخص معين سوف تكون في غاية الصعوبة ما لم تتوفر الأدوات
المساعدة على عملية البحث Search Engines)). وهناك العديد من مراكز البحوث
(أدوات البحث) في الإنترنت وهي (Gopher, Wais, FTP, Telnet ).
إن السؤال الحقيقي هو ما الطريقة المثلى للبحث في الإنترنت؟ إن الإجابة على
هذا السؤال ليست صعبة وليست سهلة في نفس الوقت. فالبحث في الإنترنت هو
بمثابة البحث في مكتبة كبيرة، بل إن البعض يسمي الإنترنت " بالمكتبة
الكبرى " .
سادسا: التعليم الالكتروني الشامل كحل أمثل لاستغلال الإنترنت في الجامعات
التعليم الالكتروني أو الافتراضي هو ذلك النوع من التعليم الذي يعتمد على
استخدام الوسائط الالكترونية في الاتصال بين المعلمين والمتعلمين وبين
المتعلمين والمؤسسة التعليمية برمتها، وهناك مصطلحات كثيرة تستخدم بالتبادل
مع هذا المصطلح منها:Online Education وَ Web Based Education وَ
Electronic; Education وغيرها من المصطلحات. ويميل البعض إلى استخدام مصطلح
التعليم الالكتروني بدلا من مصطلح التعليم الافتراضي، وذلك لأن هذا النوع
من التعليم شبيه بالتعليم المعتاد إلا أنه يعتمد على الوسائط الالكترونية،
فالتعليم إذن حقيقيا وليس افتراضيا كما يدل على ذل
| |
|
